Vragen, beantwoord
Naar welke landen verzenden jullie?
België, Frankrijk, Duitsland, Ierland, Italië, Nederland, Noorwegen, Portugal, Spanje, Zweden, Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk.
Hoe lang duurt mijn bestelling?
Standaardverzending is gratis, met een geschatte levertijd van 10 tot 25 werkdagen vanaf de aankoopdatum. Prioritaire verzending kost 3,90 en wordt geschat op 8-20 werkdagen. Beide zijn schattingen op werkdagen, met uitzondering van weekends en feestdagen.
Betaal ik invoerrechten?
Mogelijk. Bestellingen worden internationaal verzonden via onze fulfilmentpartner en kunnen bij aankomst invoerrechten, douanekosten of lokale belastingen met zich meebrengen. Deze worden bepaald door het land van bestemming, zijn niet inbegrepen in de afrekenprijs en vallen onder de verantwoordelijkheid van de ontvanger.
Hoe werkt retourneren?
Per e-mail, binnen 30 dagen na levering. Schrijf naar contact@lunnarashop.com voordat u iets terugstuurt - artikelen die ons bereiken zonder een goedgekeurd retourverzoek kunnen niet worden geaccepteerd of terugbetaald. Terugbetalingen worden binnen 10 werkdagen na goedkeuring uitgevoerd.