Domande, risposte
In quali paesi spedite?
Belgio, Francia, Germania, Irlanda, Italia, Paesi Bassi, Norvegia, Portogallo, Spagna, Svezia, Svizzera e Regno Unito.
Quanto tempo richiederà il mio ordine?
La spedizione standard è gratuita, con consegna stimata in 10-25 giorni lavorativi dalla data di acquisto. La spedizione prioritaria costa 3,90 ed è stimata in 8-20 giorni lavorativi. Entrambe sono stime in giorni lavorativi, esclusi i fine settimana e i giorni festivi.
Pagherò i dazi di importazione?
Forse. Gli ordini vengono spediti a livello internazionale dal nostro partner logistico e potrebbero essere soggetti a dazi di importazione, tasse doganali o tasse locali all'arrivo. Questi sono stabiliti dal paese di destinazione, non sono inclusi nel prezzo di pagamento e sono a carico del destinatario.
Come funzionano i resi?
Via email, entro 30 giorni dalla consegna. Scrivi a contact@lunnarashop.com prima di rispedire qualsiasi cosa: gli articoli che ci pervengono senza una richiesta di reso approvata non possono essere accettati o rimborsati. I rimborsi vengono emessi entro 10 giorni lavorativi dall'approvazione.