Shipping policy

Waarheen ons stuur

Ons stuur tans na België, Frankryk, Duitsland, Ierland, Italië, Nederland, Noorweë, Portugal, Spanje, Swede, Switserland en die Verenigde Koninkryk.

Versendingsmetodes en afleweringstye

Standaard aflewering - gratis op elke bestelling. Geskatte aflewering: 10–25 werksdae vanaf die datum van aankoop.

Prioriteitversending - 3,90. Geskatte aflewering: 8–20 werksdae vanaf die datum van aankoop. Hierdie koers word in EUR gehef en omgeskakel na jou plaaslike geldeenheid by die betaalpunt.

Alle afleweringsvensters is skattings en word in werksdae getel, naweke en openbare vakansiedae uitgesluit. Vertragings wat veroorsaak word deur doeane, vervoerders of 'n verkeerde afleweringsadres val buite ons beheer.

Waar jou bestelling vandaan verskeep word

Ons produkte word van ons vervullingsvennoot in China gestuur en direk na u gestuur. 'n Bestelling wat meer as een item bevat, kan in aparte pakkies aankom, sonder enige bykomende koste vir jou.

Invoerregte en belastings

Omdat bestellings internasionaal versend word, kan dit onderhewig wees aan invoerregte, doeanegelde of plaaslike belasting by aankoms. Hierdie heffings word bepaal deur die land van bestemming, is nie ingesluit by die prys wat by die betaalpunt betaal word nie, en is die verantwoordelikheid van die ontvanger. Ons het geen beheer oor hierdie bedrae nie en kan dit nie voorspel of terugbetaal nie.

Volg jou bestelling

Sodra jou pakkie ons vervulling vennoot verlaat, e-pos ons vir jou 'n spoornommer. Naspoorinligting kan 'n paar dae neem om aktief te word terwyl die pakkie deur die eerste draer beweeg.

Verkeerde of onvolledige adresse

Gaan asseblief jou afleweringsadres noukeurig na voordat jy jou bestelling voltooi. Ons kan nie 'n pakkie herlei sodra dit versend is nie, en 'n bestelling wat aan ons teruggestuur word weens 'n verkeerde adres kan 'n nuwe versendingskoste aangaan.

Vrae

E-pos ons by contact@lunnarashop.com. Ons ondersteuningsure is Ma-Vry, 9:00-17:00.