Skriv inn sporingsnummeret ditt nedenfor for å se hvor pakken din er. Hvis boksen ikke laster, kan du bruke 17SPOR direkte — det er den samme tjenesten.
Når sporingsnummeret ditt vises
Vi sender deg et sporingsnummer på e-post når pakken din forlater vår oppfyllelsespartner. Det er ikke det samme øyeblikket du legger inn bestillingen – det er et kort forberedelsestrinn først. Hvis du ikke har mottatt e-posten ennå, er ikke bestillingen din sendt, og det er ingenting galt.
Hvorfor sporing kan se fast
Dette er spørsmålet vi får mest, så det er verdt å svare ordentlig på. Pakken din sendes internasjonalt fra vår oppfyllelsespartner i Kina. De første dagene er nummeret registrert, men den første operatøren har ikke skannet det ennå, så siden ser tom ut. Senere, mens pakken er i transitt mellom land eller venter i tollen, flere dager kan gå uten ny skanning i det hele tatt. Det er heller ikke et tegn på at noe har gått galt – det er hvordan internasjonal sporing oppfører seg.
Hvor lang tid tar leveringen
Standard frakt - gratis på hver bestilling. Estimert levering: 10–25 virkedager fra kjøpsdatoen.
Prioritert frakt — 3,90, belastet i EUR og konvertert til din lokale valuta ved kassen. Estimert levering: 8–20 virkedager fra kjøpsdatoen.
Alle vinduer er anslag, regnet i virkedager, og ekskluderer helger og helligdager.
Fortsatt ingenting?
Hvis det estimerte vinduet har passert, eller sporingen ikke har flyttet seg på uvanlig lang tid, send en e-post contact@lunnarashop.com med bestillingsnummeret ditt, så vil vi undersøke det med transportøren. Støttetiden er man-fre, 9:00-17:00.